Politica de confidențialitate

Paw & Thread („noi”) îți respectă confidențialitatea și se conformează GDPR. Această politică explică ce colectăm, în ce scop și ce drepturi ai.

Datele pe care le colectăm

• Date de contact și comandă: nume, e-mail, adresă poștală și telefon, necesare pentru onorarea comenzii.
• Conținut de design: fotografia animalului și textul de personalizare pe care le încarci.
• Date de plată: procesate integral de Stripe; nu vedem și nu stocăm datele complete ale cardului.
• Date de utilizare: paginile vizualizate și regiunea aproximativă, doar dacă accepți cookie-uri analitice opționale.

Scopuri

Pentru procesarea comenzilor, producerea articolelor personalizate, livrare, suport clienți, e-mailuri tranzacționale și, cu consimțământ separat, marketing și analize.

Baza legală

Contract (onorarea comenzii), obligație legală (fiscal/evidență), interese legitime (prevenirea fraudei, securitate) și consimțământ (marketing și cookie-uri neesențiale).

Perioada de stocare

Datele comenzii sunt păstrate pentru perioada legală necesară în scopuri fiscale și contabile. Fotografiile animalelor sunt păstrate doar atât cât este necesar pentru producerea și suportul comenzii, apoi șterse, cu excepția cazului în care soliciti altfel.

Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere (dreptul de a fi uitat), restricționare, portabilitate a datelor și opoziție la prelucrare, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Pentru a exercita aceste drepturi, scrie la hello@pawandthread-global.com. Autoritatea de supraveghere competentă în România este ANSPDCP.

Transferuri în afara SEE

Unii parteneri (ex. furnizori de print la comandă) prelucrează date în afara UE/SEE cu garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard.

Contact

Paw & Thread Ltd – [Registered company address — to be completed by the operator]. E-mail: hello@pawandthread-global.com.