Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten bei Bestellungen über https://www.pawandthread-global.com.

Bestellungen & Personalisierung

Jeder Artikel wird nach dem von Ihnen bereitgestellten Foto und Personalisierungstext gefertigt. Sie genehmigen eine Vorschau vor der Produktion. Personalisierte Artikel sind einzigartig und speziell für Sie angefertigt.

Preise & Zahlung

Preise werden, soweit verfügbar, in Ihrer Landeswährung angezeigt. Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt.

EU-Widerrufsrecht

Nach dem EU-Verbraucherrecht können Sie einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Für personalisierte, nach Ihren Spezifikationen gefertigte Waren (z. B. ein aus dem Foto Ihres Tieres erstelltes Porträt) gilt das Widerrufsrecht jedoch nicht, sobald die Produktion begonnen hat, da der Artikel untrennbar mit Ihrer Personalisierung verbunden ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte für fehlerhafte oder nicht vertragsgemäße Waren bleiben unberührt.

Um ein Widerrufsrecht für nicht personalisierte Bestandteile auszuüben, senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an hello@pawandthread-global.com. Wir erstatten den Betrag unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang Ihrer Mitteilung.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung

Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen begrenzt. Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden, soweit gesetzlich nicht vorgeschrieben.

Kontakt

Paw & Thread Ltd – [Registered company address — to be completed by the operator]. E-Mail: hello@pawandthread-global.com.